CONDITII PENTRU RETURNAREA PRODUSELOR

Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului".

Consumatorul nu mai beneficiaza de aceleasi drepturi si in cazul in care produsul comandat a fost creat dupa solicitarile acestuia adica mai exact cadourile personalizate sau cele care prin natura lor nu pot fi returnate (cele care contin imagini sau texte personalizate la alegerea clientului).

Categoriile de produse care se exclud de la posibilitatea de returnare:

- Toate produsele pe saitul sant produsele personalizate

- Alte produse raspandite in categorii care prin natura lor pot fi personalizate

Nu se returneaza produsele pe motiv ca nu sunt asemanatoare cu fotografiile din descrierea produselor, sau nu sunt de aceeasi calitate. Fotografiile din descriere sunt cu titlu de prezentare si fiecare imagine are licenta.

Notificarea mai sus metionata va fi realizata si semnata de catre client, se va data si va fi trimisa prin curier la adresa Doamna Stanca nr. 13G, Selimbar 557260, județul SIBIU, Romania sau prin email, la adresa: info[aron]canvas24[punct]ro

In situatia mentionata mai sus, clientul va returna, in termenul prevazut mai sus (14 zile lucratoare de la primirea produsului), produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de CLIENT. Produsele trebuie returnate in ambalajul lor original.

Daca ambalajele individuale in care au sosit produsele au fost deschise inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dumneavoastra.

TABLOURICANVAS24 S.R.L. se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 7 de zile de la data denuntarii de catre Dvs a contractului.

Orice conflict aparut intre TABLOURICANVAS24 S.R.L. si clientii sai se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. In momentul cumpararii si lansarii comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.